Où trouver une carte de fidélité ?

Lors d'un prochain achat chez l'un des commerçants participants au système de fidélité, demandez-lui l'ouverture gratuite d'une carte de fidélité à votre nom.

Vous pouvez aussi créer numériquement votre carte de fidélité en cliquant sur le bouton ci-dessus et la stocker dans votre portefeuille numérique wallet sur votre téléphone portable.

 

Quel est le principe ?

Votre carte de fidélité est une carte de fidélité unique et commune à un très grand nombre de commerçants cantiliens.

Avant chaque passage en caisse chez l'un des commerçant participant, présentez-lui votre carte de fidélité afin qu'il y crédite vos "euros fidélité" calculés automatiquement via son appareil à C.B. (TPE) en fonction de la valeur de votre achat.

Ainsi, plus vous êtes fidèles aux commerçants de Chantilly, plus votre fidélité est récompensée en cumulant vos "euros fidélité" sur votre compte fidélité matérialisé par votre carte.

Dès que le montant de votre cagnotte est suffisant, vous pourrez à tout moment l'utiliser en déduction de votre prochain achat effectué chez l'un des commerçants participants.

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Quel est le montant minimum pour utiliser ma cagnotte fidélité ?

Votre cagnotte fidélité pourra être déduite de votre achat à partir de 4€ sur votre compte fidélité.

 

Combien de temps ma cagnotte fidélité est-elle disponible ?

Votre cagnotte fidélité est disponible sur votre carte pendant 6 mois glissants à partir de votre dernière utilisation.

 

Est-elle gratuite ?

OUI, totalement.

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En quoi la carte fidélité FID POCKET sur wallet est-elle plus pratique ?

Le système de fidélité FID POCKET répond au même principe de cagnotte que la carte physique, mais en créant numériquement votre carte et en la stockant sur portefeuille numérique wallet, vous pourrez substituer l'utilisation de votre smartphone à celle de la carte physique, en le posant en SANS CONTACT sur l'appareil à CB de votre commerçant.

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La carte de fidélité est-elle valable sur tout le magasin ?

Dans la majorité des magasins participants, c'est le cas.

Cependant, en fonction de la "spécificité" du magasin, chacun des commerçants acceptant ce système de fidélité se réserve le droit de restreindre son utilisation à une catégorie d'articles ou bien de l'accepter à partir d'un minimum d'achat.

 

Ces informations spécifiques sont généralement disponibles au niveau de la caisse de votre commerçant.